Garanciális feltételek

    Teljes körű garanciát csak abban az esetben áll módunkban vállalni, amennyiben a hajhosszabbítás egészét mi végeztük (nyersanyagtól a frizuráig). Más munkájáért, hozott anyag minőségéért nem tudunk felelősséget vállalni.

    Kézhezvételtől számított 3 napos csere/pénzvisszafizetési garanciát biztosítunk a nyers copfjainkra, ha a szín, szálvastagság vagy a hossz esetleg nem megfelelő. A jótállás csak érintetlen copfok esetén érvényesíthető; a vevő részéről bárminemű vegykezelés, festés, feldolgozás vagy megbontás garanciavesztéssel jár.

    Általunk, személyre szabottan feldolgozott és színezett hajak esetén a vevő csak cseregaranciával élhet, pénzvisszafizetés nem lehetséges. Csere igény jelzésére szintén 3 nap áll rendelkezésre.

    Garantáljuk a hajaink valódiságát, műszál- és szilikonmentességét, egy szálirányúságát, továbbá hogy nem gubancolódnak. Ennek ellenére fellépő ilyen jellegű probléma esetén természetesen vállaljuk a felelősséget, amennyiben a problémás termék bizonyosan tőlünk származik.